Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://белконсоль.рф (далее — Сайт), а также меры по обеспечению защиты персональных данных, принимаемые компанией B.M. Digital Commerce Ltd (далее — Оператор).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О защите персональных данных», а также иными актами законодательства Российской Федерации в области информации, информатизации и защиты информации.

1.3. Оператор уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и уважает права субъектов персональных данных.

1.4. Политика применяется к обработке персональных данных пользователей, которые Оператор получает при использовании Сайта, заполнении форм на Сайте, направлении обращений по электронной почте, через мессенджеры и иные каналы связи, а также при ином взаимодействии пользователей с Оператором посредством Сайта.

 

2. Термины

2.1. Для целей настоящей Политики используются термины в значениях, определенных законодательством Российской Федерации, включая термины «персональные данные», «субъект персональных данных», «обработка персональных данных», «автоматизированная обработка персональных данных», «предоставление персональных данных», «распространение персональных данных», «удаление персональных данных», «обезличивание персональных данных», «уполномоченное лицо».

2.2. Оператор — компания B.M. Digital Commerce Ltd.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функциональные возможности.

 

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:

- рассмотрение обращений, заявок, запросов и сообщений пользователей;

- обратная связь с пользователями;

- предоставление информации о товарах, услугах, заказах и статусах обращений;

- заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров;

- техническая поддержка пользователей;

- анализ работы Сайта, повышение удобства его использования, улучшение содержания и функциональности;

- направление информационных, сервисных и иных сообщений, связанных с использованием Сайта и взаимодействием с пользователем;

- направление рекламных и маркетинговых сообщений — только при наличии надлежащего правового основания, в том числе согласия, если оно требуется.

 

4. Категории обрабатываемых данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

- адрес электронной почты;

- имя, никнейм и иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме или сообщении;

- сведения, содержащиеся в переписке, обращениях и заявках;

- технические данные о посещении Сайта, включая IP‑адрес, данные браузера и устройства, дату и время посещения, сведения о действиях на Сайте, cookie и иные данные, собираемые с помощью аналитических и технических инструментов при их использовании.

4.2. Также на Сайте может осуществляться сбор и обработка обезличенных данных о посетителях, включая файлы cookie, с помощью сервисов интернет‑статистики, в том числе Яндекс Метрики, Google Analytics и иных аналогичных инструментов аналитики, при их использовании Оператором.

4.3. Оператор не осуществляет намеренную обработку специальных персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

 

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

- согласия субъекта персональных данных;

- договора, заключенного или заключаемого с субъектом персональных данных;

- необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательными актами;

- иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, такое согласие должно быть свободным, однозначным, информированным и выраженным в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, если иное не установлено законодательством.

 

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без их использования.

6.2. Оператор обеспечивает соответствие объема и содержания обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и не допускает их избыточности.

6.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления и иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.

6.5. Оператор вправе поручать обработку персональных данных уполномоченным лицам, в том числе лицам, обеспечивающим техническую поддержку Сайта, хостинг, коммуникационные и аналитические сервисы, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

6.6. Персональные данные могут предоставляться государственным органам, иным организациям и лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

 

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с субъектом персональных данных.

7.2. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении, по истечении срока хранения, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством, персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию.

 

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

- на отзыв согласия на обработку персональных данных;

- на получение информации, касающейся обработки персональных данных;

- на внесение изменений в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;

- на получение информации о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;

- требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления;

- обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных.

8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе подать Оператору заявление в письменной форме и (или) в виде электронного документа, если такой способ допускается законодательством и позволяет идентифицировать заявителя.

8.3. По общему правилу информация об обработке персональных данных предоставляется в течение 5 рабочих дней после получения соответствующего заявления, а заявления об отзыве согласия, внесении изменений, предоставлении информации о передаче данных третьим лицам, прекращении обработки и удалении персональных данных рассматриваются в течение 15 дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

 

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

9.2. Если в рамках функционирования Сайта используются сервисы или технические решения, предполагающие передачу персональных данных на территорию иностранных государств, такая передача осуществляется только при наличии законного основания и с учетом требований к защите прав субъектов персональных данных.

9.3. При отсутствии надлежащего уровня защиты в иностранном государстве трансграничная передача допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая наличие согласия субъекта персональных данных, информированного о возможных рисках такой передачи, либо иное законное основание.

 

10. Контактные данные Оператора

10.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: help.belconsole@gmail.com.

10.2. Иные регистрационные, контактные и реквизитные сведения об Операторе размещаются на Сайте в открытом доступе.

 

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте в открытом доступе.

11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.3. Актуальная версия Политики размещается на Сайте https://белконсоль.рф.