После успешной смены региона в Steam, крайне важно соблюдать меры предосторожности, чтобы избежать блокировок идругих проблем

Что нельзя делать первые 1-3 дня:

  • Не совершайте никаких транзакций, связанных с кошельком и валютой:

❌ пополнение баланса

❌ покупки в магазине

❌ пополнение через Gift-карты

❌ внутриигровые покупки через Steam-кошелёк

❌ торговля на Торговой площадке

 

  • Не меняйте данные безопасности и профиля:

❌ Steam Guard

❌ электронную почту

❌ пароль

❌ никнейм

❌ аватар и т.п.

 

  • Не совершайте обмены
  • Не возвращайте и не удаляйте купленную игру — лучше просто скройте её из библиотеки.

Если вы нарушите хотя бы один пункт из списка выше — вы рискуете получить блокировку аккаунта.

 

Дополнительные рекомендации:

Если вход на аккаунт был по логину и паролю — через 3 дня рекомендуем сменить пароль.

Обязательно выйдите со всех устройств вручную через раздел Steam Guard. Это необходимо, чтобы в случае

взлома никто не мог обвинить наш магазин: мы не занимаемся кражами аккаунтов и строго следим за

безопасностью клиентов.

Обращаться в поддержку нужно исключительно используя VPN/PROXY вашего нового региона. В противном

случае вы рискуете потерять регион и откатиться на тот, с которого пишете.

Что можно делать через 30 минут после смены региона:

 

  • Играть и скачивать уже купленные игры
  • Получать бесплатные и демо-версии игр
  • Вступать в "Семью"
  • Нельзя принимать игры в подарок (Gift)
  • Нельзя активировать ключи

 

Ответственность и важные предупреждения:

Нарушение любого пункта из мер предосторожности = риск блокировки аккаунта.

За все проблемы после смены региона ответственность несёт только пользователь.

Мы гарантируем лишь

помощь в решении, если вы соблюдали рекомендации.

В случае блокировки:

  • Не пишите в поддержку Steam без соответствующего региона, это может привести к откату смены региона.
  • Не спешите оставлять негатив или писать оскорбления.
  • Не пытайтесь снять блокировку самостоятельно. Лучше пришлите скриншот уведомления о блокировке и
  • дождитесь ответа — мы поможем, как только освободимся.

!!!Заранее предупреждаем что Steam при блокировке автоматически оформляет возврат на купленную

игру, поэтому будьте внимательны.